خدمات الشحن

في لحظة الطلب، يمكنك الاختيار بين خدمات الشحن التالية:

دي إتش إل إكسبريس العالمية

خدمة الشحن الجوي السريع مع التسليم إلى 220 دولة بحلول الساعة 18:00 في اليوم التالي داخل أوروبا، و2-5 أيام لبقية العالم.

اقتصاد دي إتش إل

خدمة الشحن للشحنات الأقل إلحاحاً والثقيلة مع التسليم داخل أوروبا خلال 7 أيام.

يو بي إس إكسبريس

خدمة الشحن الجوي السريع مع التسليم إلى 220 دولة بحلول الساعة 12:00 ظهرًا في اليوم التالي في أوروبا وفي غضون يومين لبقية العالم.

UPS Express Saver

خدمة الشحن الجوي السريع مع التسليم إلى 220 دولة بحلول الساعة 18:00 في اليوم التالي في أوروبا.

موعد التسليم

يتم شحن المنتجات المتوفرة في المخزون خلال يوم إلى يومين عمل بعد استلام الدفع. سيتم طلب المنتجات غير المتوفرة في المخزون من الشركة المصنعة (Backorder) ثم يتم شحنها بمجرد وصولها إلى مستودعاتنا.

تعتمد أوقات التسليم على موقع عنوان التسليم وخدمة الشحن المختارة والإجراءات الجمركية.

لمزيد من المعلومات حول الخدمات ومواعيد التسليم يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

إشعار الشحن

عندما يتم شحن الطلب، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط رمز التتبع الذي يمكنه من خلاله متابعة تقدم الشحنة.

الشحن المؤمن عليه

ومن الضروري أن تكون الشحنة مؤمنة وفق طرق التأمين التي تحددها شركة الشحن المختارة. وإلا فسيتم ردها وفقا للقواعد المبينة في الاتفاقيات الدولية المشار إليها أعلاه.

التأمين على الشحن هو خدمة اختيارية تقدمها DHL أو UPS لحماية الشحنات. يمكن للعميل اختيار تأمين شحنته على صفحة الدفع الخاصة بنا في قسم خيارات الشحن. تبلغ تكلفة هذه الخدمة 1.03% من قيمة المنتجات باستثناء الضرائب (الحد الأدنى 10.35 يورو). يتم بعد ذلك توفير خدمة التأمين من قبل شركة النقل المحددة في شروط وأحكام DHL أو شروط وأحكام UPS.